Tietosuojaseloste Sielunsäihke verkkokurssi

TIETOSUOJASELOSTE

Tämä on Sielunsäihkeen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste. Tässä selosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja keräämme, millä periaatteilla niitä käsittelemme sekä mitä oikeuksia sinulla on tietojasi koskien.

Sielunsäihke on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Käyttämällä palvelujamme, verkkosivustoamme tai ostamalla verkkokurssejamme hyväksyt, että käsittelemme henkilötietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

2. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Keräämme, säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Pääasialliset käyttötarkoitukset ovat:

  • Sopimusvelvoitteiden toteuttaminen: Verkkokurssien toimittaminen, käyttäjätilien hallinta ja tilausten toimittaminen.

  • Oikeudellisten velvoitteiden täyttäminen: Kuten kirjanpitolain vaatimukset ja muut lakisääteiset velvoitteet.

  • Asiakasviestintä: Yhteydenottopyyntöihin ja kysymyksiin vastaaminen sekä kurssitiedotus.

  • Liiketoiminnan kehittäminen ja palveluiden kohdentaminen: Palveluidemme laadun parantaminen ja asiakaskokemuksen syventäminen.

Käsittelyn oikeusperusteet: Käsittelemme tietojasi sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi sekä yrityksen oikeutetun edun nojalla (liiketoiminnan harjoittaminen ja kehittäminen). Joitakin tietoja (kuten uutiskirjeen tilaus) voimme käsitellä antamasi suostumuksen perusteella.

3. Kerättävät henkilötiedot ja tietolähteet

Keräämme henkilötietoja pääasiassa suoraan sinulta itseltäsi tilausten, rekisteröitymisen, yhteydenottojen tai palvelun käytön yhteydessä. Saamme suoraan sinulta seuraavia tietoja:

  • Etu- ja sukunimi

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

  • Postiosoite

  • Asiakkuuteen liittyvät tiedot, kuten tilaus- ja maksuhistoria

Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle (verkkokurssin ostamiselle). Mikäli et anna tarvittavia tietoja, emme pysty toimittamaan palvelua.

4. Tietojen vastaanottajat ja luovutukset (Kuka käsittelee tietojani?)

Henkilötietojasi käsittelee pääsääntöisesti Sielunsäihkeen henkilöstö tehtäviään suorittaessaan. Ulkoistamme osan tietojen käsittelystä luotettaville kumppaneille, joita käytetään tietojärjestelmien ja palveluiden toteuttamiseen. Tällaisia kumppaneita ovat:

  • Campwire: Verkkokurssialusta, jolla kurssit ja käyttäjätunnukset sijaitsevat.

  • Paytrail: Maksunvälityspalvelu, joka vastaa maksutapahtumien turvallisesta käsittelystä.

Huolehdimme sopimuksellisesti siitä, että kaikissa ulkoistuksissa tietojesi luottamuksellisuus säilyy ja tietoja käsitellään lainmukaisesti. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lakiin perustuvien vaatimusten mukaisesti tai mahdollisen yrityskaupan yhteydessä.

5. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Henkilötietoja ei säännönmukaisesti luovuteta tai siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Mikäli käytettävät alihankkijat tai tietojärjestelmien palvelimet sijaitsevat EU/ETA-alueen ulkopuolella, huolehdimme siitä, että siirrossa käytetään lain edellyttämiä suojamekanismeja, kuten Euroopan komission vakio-osioita.

6. Henkilötietojen säilytysaika

Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin laki (esimerkiksi kirjanpitolaki) vaatii. Säilytysajat määräytyvät asiakassuhteen keston ja lakisääteisten velvoitteiden mukaan.

7. Tietojen suojaaminen

Henkilötietosi pidetään luottamuksellisina. Tietoja säilytetään palveluntarjoajiemme suojatuilla palvelimilla, joiden tietoturvasta huolehditaan alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseen, ja järjestelmät on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin sekä käyttöoikeuksin.

8. Evästeiden käyttö (Cookies)

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen tarjoamiseksi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi. Niiden avulla saamme tietoa sivuston käytöstä, minkä perusteella voimme kehittää verkkosivustoamme ja kohdentaa markkinointia. Voit halutessasi kieltää evästeiden käytön selaimesi asetuksista, mutta huomaathan, että tämä saattaa rajoittaa sivuston toiminnallisuutta.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti seuraavat oikeudet, jotka voit toteuttaa ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse:

  • Oikeus tarkastaa tiedot: Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö tietojasi, ja saada kopio sinua koskevista tiedoista.

  • Oikeus tietojen korjaamiseen: Sinulla on oikeus vaatia virheellisten, vanhentuneiden tai puutteellisten tietojen korjaamista.

  • Suostumuksen peruuttaminen: Mikäli käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa sen milloin tahansa.

  • Oikeus suoramarkkinoinnin kieltoon: Voit milloin tahansa kieltää tietojesi käytön suoramarkkinointia varten.

  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen: Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vaatia tietojesi käsittelyn rajoittamista tai vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.

  • Oikeus tietojen siirtämiseen järjestelmästä toiseen: Oikeus saada toimittamasi tiedot sähköisessä muodossa yleisesti käytetyssä formaatissa.

Miten toimia: Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä vapaamuotoisen pyynnön osoitteeseen marjoknutar@sielunsaihke.com. Pyynnön yhteydessä meidän on voitava luotettavasti varmistaa henkilöllisyytesi ennen tietojen luovuttamista tai muokkaamista.

Mikäli katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuoja-asetusta, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (www.tietosuoja.fi).

10. Tietosuojaselosteen päivittäminen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta toimintamme kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa. Muutokset astuvat voimaan heti, kun päivitetty seloste on julkaistu verkkosivuillamme tai kurssialustalla. Suosittelemme tutustumaan selosteen sisältöön säännöllisesti.

Sielunsäihke - Kasva omaan kukoistukseesi